昨日，在东海县退役军人服务大厅上演了温情一幕：退役军人刘廷亮、唐新闻将一面写有“情系老兵办实事竭诚服务暖军心”的锦旗送到了工作人员鲁根娣手中。

“这几年里，不管是休息日还是下班时间，只要找她，她都非常有耐心地回答我的问题。不管是不是自己的本职工作，只要是她知道的，她都耐心地解答。”唐新闻感动地说。

“在了解到他的情况后，我们积极进行协调沟通，明确其具体困难和原因，建立帮扶措施……”工作人员鲁根娣回忆道。

“虽然都是点滴的小事，但我们要把小事做到退役军人的心坎里去，做到他们需要的地方去。”安置就业科科长刘青说。

这面锦旗不仅是对退役军人服务大厅工作人员辛勤付出的肯定和褒扬，更是对退役军人事务工作的信任和重托，它时刻提醒着每一位工作人员要继续高标准做好服务。下一步，东海县将以更加饱满的热情，继续秉承“用心用情用力服务退役军人”的工作理念，不断优化服务流程，把对退役军人的尊崇与关爱融入日常的每一个细节中，落实到每一次服务里，让每一位老兵都能在这里得到幸福感、获得感和尊崇感。