“这笔救助钱真是雪中送炭！现在国家的政策真好，对退役老兵的关怀是实实在在的，我们全家感谢党和政府……”

近日，灌云县小伊镇祝庄村退役老兵于通全，在老伴搀扶下，拄着拐棍专程来到镇退役军人服务站，将一面印有“帮扶退役军人 温暖铁血军魂”的锦旗送到工作人员手中，由衷感谢服务站贴心解难、真情帮扶。

2025年2月，于通全遭遇严重交通事故，确诊颅内出血。经交管部门认定，肇事方承担事故全部责任。老人前后三次住院抢救、长期康复理疗，各类开销达到30余万元，可肇事方未购置保险也无经济赔付能力，最终仅赔付一万余元。高额医疗费耗尽老两口一辈子积蓄，家中还欠下亲友不少外债，家庭生活举步维艰。

依托“四访四送”常态化联系退役军人工作机制，小伊镇退役军人服务站走访时获悉于通全的窘境。工作人员坚守“尊崇军人、关爱老兵”的工作理念，第一时间到于通全家核查家庭困难情况，细致梳理相关佐证材料。核实情况后，服务站第一时间向镇政府、县退役军人事务局上报情况，同步启动救助申报流程，全力为老人申请江苏省退役军人关爱基金会救助资金。工作人员主动上门，手把手协助整理申报材料、规范填写申请表，加急完成材料报送与逐级审核。

期间，工作人员时常上门探望老人，暖心开导劝慰，鼓励他重拾生活信心。县退役军人事务局还安排志愿者上门提供生活帮扶，逢年过节送上慰问物资，持续给予精神与生活双重关怀。在镇服务站及县、市退役军人事务部门协同推进下。近日，于通全顺利申领到1万元专项救助金，有效缓解了家庭经济压力。

小伊镇退役军人服务站站长颜士海表示：“这鲜红的锦旗，是老兵对我们的信任与认可，更是鞭策。接下来，我们将不断优化服务举措、主动为退役军人做好服务保障工作，用心用情用力办好每一件事情，持续聚焦退役军人特别是困难退役军人的急难愁盼，全力营造尊崇军人、关爱老兵的良好社会氛围，不断增强他们的荣誉感、获得感和幸福感。”